|
KLUB ANTYMOBBINGOWY |
Mobbing jest patologią , na wystąpienie której ma wpływ wiele czynników. Mówiąc
językiem medycznym – patologią polietiologiczną. Przeciwstawienie się terrorowi
psychicznemu w miejscu pracy lub zapobieganie ,wczesne wykrywanie objawów mobbingu i
likwidacja ich w najwcześniejszych stadiach wymaga podjęcia wielopłaszczyznowych działań
wspartych silnym systemem prawnym. Uwikłanie zarządzania placówką w zależności
polityczne i stawianie doraźnych interesów grup politycznych na pierwszym miejscu, bez
wykonania perspektywicznego rachunku zysków i strat, skazują na niepowodzenie wszelkie
działania antymobbingowe.
Postępowanie z punktu widzenia i interesu zakładu pracy
Sytuacja ekonomiczna firmy i jej struktury zarządzania mają, jak powiedziano wcześniej,
wpływ na powstanie mobbingu. Mobbing ma doskonałe warunki do rozwoju tam, gdzie
panują sztywne, hierarchiczne, autorytarne struktury władzy , a pojedyncze osoby skupiają w
swoich rękach nadmiar władzy.
Działania antymobbingowe w zakładzie pracy podejmują -pracodawca, rada zakładowa, rady
pracownicze. Są to:
postępowanie zapobiegające wystąpieniu przemocy psychicznej w miejscu pracy
postępowanie w wypadku wystąpienia określonego przypadku mobbingu w miejscu pracy.
Zapobieganiu i walce z przemocą psychiczną w miejscu pracy sprzyja kierownictwo,
potrafiące wykryć i zlikwidować w zarodku wszelkie próby mobbingu. Do zadań kierownictwa
chcącego zapobiegać przypadkom mobbingu w miejscu pracy należy stworzenie w miejscu
pracy:
klarownego i wyraźnego zakresu kompetencji,
Zapobieganiu i walce z przemocą psychiczną w miejscu pracy sprzyja kierownictwo,
potrafiące wykryć i zlikwidować w zarodku wszelkie próby mobbingu. Do zadań kierownictwa
chcącego zapobiegać przypadkom mobbingu w miejscu pracy należy stworzenie w miejscu
pracy:
klarownego i wyraźnego zakresu kompetencji,
jasnych dla wszystkich sposobów i dróg podejmowania decyzji, oraz przepływu informacji w
zakładzie pracy,
jasnego układu zależności ale bez systemu represyjnego,
konstruktywnych sposobów zarządzania konfliktami(mediacje),
ustalenie jako obowiązujących reguł gry fair play między pracownikami.
W sytuacji kryzysowej wybranie najlepszego dla organizacji sposobu zarządzania,
rządzącego się również jasnymi i sprawiedliwymi zasadami.
Postępowanie w wypadku wystąpienia określonego przypadku mobbingu w miejscu pracy
rozpoczyna się od diagnozowania procesu. Należy odpowiedzieć na następujące pytania:
O co chodzi w sporze?
Jak przebiega konflikt?
Jakie grupy biorą w nim udział?
Jak wygląda rozkład sił między stronami konfliktu?
Czy strony dążą do rozwiązania konfliktu?
Czy konflikt ma zasięg ograniczony, czy też z czasem rozszerza się?
Jeżeli rozpoznany zostanie przypadek nękania psychicznego, należy ustalić, na jakim etapie
rozwoju jest stwierdzona patologia. Zarządzający organizacją, stwierdzając przemoc
psychiczną w miejscu pracy w jej stadium początkowym nie może pozostać obojętnym wobec
tego zjawiska. W celu jego zlikwidowania zaleca się wyznaczenie mediatora-osoby
wyznaczonej przez radę zakładową (pracowniczą)zaś w przypadku braku jego skuteczności
włączenie mediatora z zewnątrz. W realiach niemieckich zakładów pracy, ze względu na
wysokie koszty takiego postępowania, wymaga to zgody pracodawcy.
W przypadku rozpoznania mobbingu w fazie zaawansowanej koszty są jeszcze większe-
zapewnienie profesjonalnej opieki lekarza, psychoterapeuty czy prawnika, rehabilitacja i
ewentualne przekwalifikowanie osoby poszkodowanej to tylko niektóre z zadań menedżera.
|
POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU MOBIBINGU |